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盤錦市公安局出入境管理局創新優化服務新機制
發布時間：2024年11月20日 ? ? 信息來源：盤錦市公安局出入境管理局
盤錦市公安局出入境管理局認真貫徹落實盤錦市公安局優化營商環境建設的總體部署，立足本職，大力開展各項特色工作。
一是優化審批服務流程。盤錦出入境精簡優化辦事流程，推行全國通辦政策，全國非重點地區均可持身份證辦理出入境證件；對有緊急事由的赴境外人員推行加急審批、制證，開通“綠色通道”為招商引資、外貿洽談、開學日期臨近等情況的人民群眾提供便利。盤錦市出入境開設24小時自助服務大廳，盤山縣、大洼區行政審批服務大廳、遼東灣5G驛站等場所均開設出入境窗口，讓群眾實現就近辦、隨時辦。
二是深化便民利民工作。盤錦出入境因地制宜探索符合出入境實際、行之有效的辦理模式，制定了首問負責制、一次性告知制度、否定備案制度、容缺受理制度、辦不成事反映窗口，縮短受理時限、審批時限。
三是開展延時服務。在周一至周五全時辦理業務的基礎上增加周六周日延時工作；推出出入境老年人便民服務、網上支付、上門辦證、送證上門等服務新舉措。改善服務環境，提供飲水機、紙杯、休息椅、雨傘、醫藥箱、老花鏡等便民設施，懸掛醒目的窗口服務流程標識，為群眾提供溫馨、舒適的辦事環境；提高窗口工作人員的服務質量，要求文明禮貌、服務熱情、盡職盡責，具備良好的職業道德和操守，提升群眾滿意度。?
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