2024年11月30日下午，土耳其籍人士SARIKAYA MUZAFFER（中文名：莫扎菲）在其妻子鄧女士的陪同下特意從上海趕到葫蘆島市公安局出入境管理局贈送錦旗，感謝葫蘆島市局出入境管理局為其辦理中華人民共和國外國人永久居留身份證熱情周到的服務。
土耳其籍人士莫扎菲與我市居民鄧女士于2018年結婚，在中國生活多年，對中國文化和名勝古跡都特別感興趣，對中國產生了深厚的感情，早已把中國當成了第二故鄉，希望能夠申請永久居留證件。今年4月，葫蘆島市局出入境管理局收到莫扎菲的申請后，外管民警迅速開展材料初審工作。期間因中文交流不順暢，我局多次與鄧女士進行溝通交流，在莫扎菲準備材料遇到困難時，通過電話視頻等方式對其進行遠程指導，同時根據其實際情況精準告知所需材料及準備形式。外管民警多次深入鄧女士戶籍所在地轄區派出所走訪，確保材料真實有效。在莫扎菲所有材料準備充分后，從受理、初審到報送省廳審核，最大限度節約了時間，而且做到了申請材料一次審核通過，外管民警全力為申請人提供最便捷、最高效的出入境服務，受到了鄧女士夫婦的高度贊譽。
取證當日，莫扎菲從民警手中接過自己的永久居留身份證，激動之情溢于言表。隨后民警又向其詳細介紹了外國人永久居留身份證在辦理住宿登記、金融業務、出行、就醫、通信服務等方面的便利化應用注意事項，希望他能夠更快地融入到當地生活中，更好地享受“五星卡(即外國人永久居留身份證）”帶來的便捷、高效的生活體驗，同時“五星卡”便利化應用體現中國大國情懷。
為了感謝葫蘆島市公安局出入境管理局對自己的悉心指導和熱情幫助，莫扎菲夫婦將印有“真心為民熱情服務，排憂解難助力圓夢”的錦旗送給民警，小小錦旗凝聚跨國情誼！莫扎菲對民警的熱情服務表示感謝，“很開心能拿到外國人永久居留身份證，非常感謝葫蘆島市出入境管理局工作人員對我的幫助，我心里特別溫暖，在中國也有家的感覺了?！泵窬f：“這都是我們應該做的，能讓你們高興而來、滿意而歸，是我們最大的愿望?！?/span>